Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

78th เชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติ มีขอบเขต และรู้จักหยุด เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้สนุกกับเกมได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์
อายุ 20 ปีขึ้นไป
ตรวจสอบอายุก่อนสมัครสมาชิก
กำหนดวงเงินได้เอง
ตั้งลิมิตฝาก-เดิมพันรายวัน/สัปดาห์
พักการเล่นได้ทุกเมื่อ
ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
1

ปรัชญาของ 78th ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

78th ก่อตั้งขึ้นบนความเชื่อที่ว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราตระหนักดีว่าสมาชิกแต่ละคนมีสถานการณ์ชีวิตที่แตกต่างกัน และการพนันที่ไม่มีการควบคุมอาจส่งผลกระทบต่อตัวผู้เล่นและครอบครัวได้

นั่นคือเหตุผลที่ 78th ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝาก การตั้งเวลาพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ทั้งหมดนี้ทำได้ง่ายและรวดเร็วผ่านแพลตฟอร์มของเรา

เราเชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือวัฒนธรรมที่ 78th ปลูกฝังในทุกขั้นตอนของการให้บริการ ตั้งแต่การยืนยันอายุก่อนสมัครสมาชิก ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รับมือกับสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อนได้อย่างเหมาะสม

พันธกิจของเรา: ให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่สนุก ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อสังคม โดยให้สมาชิกทุกคนมีเครื่องมือที่จำเป็นในการเล่นอย่างมีสติและมีขอบเขตที่ชัดเจน

2

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ลองสังเกตพฤติกรรมของตนเองตามตารางด้านล่าง หากพบสัญญาณเหล่านี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

สัญญาณ รายละเอียด ระดับความเสี่ยง
เล่นเพื่อแก้ตัว เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน ไม่สามารถหยุดได้แม้จะตั้งใจไว้ สูง
ซ่อนการเล่นจากคนใกล้ชิด ปิดบังพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือเพื่อน รู้สึกละอายหรือกลัวถูกตัดสิน สูง
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ ฝากเงินเกินกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้ง หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่น สูง
คิดถึงการพนันตลอดเวลา ความคิดเรื่องการพนันรบกวนชีวิตประจำวัน การทำงาน หรือความสัมพันธ์ ปานกลาง
เล่นเพื่อหนีปัญหา ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิต ปานกลาง
ต้องเพิ่มวงเงินเรื่อยๆ รู้สึกว่าต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม ปานกลาง

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 78th ทันที หรือใช้เครื่องมือระงับบัญชีชั่วคราวก่อน แล้วค่อยขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

3

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 78th

78th มีเครื่องมือหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน

วงเงินฝากรายวัน
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในขอบเขตที่ตั้งไว้
วงเงินฝากรายสัปดาห์
ตั้งลิมิตการฝากรายสัปดาห์เพื่อวางแผนการเงินในระยะยาวได้อย่างมีระบบ
วงเงินขาดทุนสูงสุด
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อครบเวลาที่กำหนด
โหมดพักการเล่น
ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อพักจากการพนันได้ทุกเมื่อ
การแจ้งเตือนอัจฉริยะ
รับการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้ หรือเมื่อเล่นต่อเนื่องนานเกินกำหนด

การเปลี่ยนแปลงวงเงินที่เพิ่มขึ้นจะมีผลหลังจาก 72 ชั่วโมง เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที

4

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

Self-Exclusion หรือการยกเว้นตนเองเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต 78th มีตัวเลือกการยกเว้นตนเองหลายระดับ

  • ระงับชั่วคราว (Cooling-Off Period): ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสั้นๆ เพื่อทบทวนตัวเอง สามารถกลับมาใช้งานได้หลังครบกำหนด
  • ระงับระยะกลาง (Medium-Term Exclusion): ระงับบัญชี 3 เดือน, 6 เดือน หรือ 1 ปี เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักนานขึ้นและมีเวลาจัดการปัญหาที่เกิดขึ้น
  • ระงับถาวร (Permanent Self-Exclusion): ปิดบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดการพนันอย่างเด็ดขาด

เมื่อท่านเลือก Self-Exclusion แล้ว 78th จะดำเนินการดังนี้

  • ปิดการเข้าถึงบัญชีทันทีและส่งอีเมลยืนยัน
  • ยกเลิกโบนัสและโปรโมชันที่ค้างอยู่ทั้งหมด
  • คืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีผ่านช่องทางที่ท่านใช้ฝากเงิน
  • บล็อกการรับอีเมลการตลาดและโปรโมชันทุกประเภท
  • บันทึกข้อมูลเพื่อป้องกันการสมัครบัญชีใหม่ในระหว่างช่วง Exclusion

สำคัญ: การยกเว้นตนเองถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ กรุณาพิจารณาให้รอบคอบก่อนเลือกตัวเลือกนี้ หากต้องการความช่วยเหลือในการตัดสินใจ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

5

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1. ท่านเคยพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
เช่น ตั้งใจจะเล่นแค่ 500 บาท แต่สุดท้ายใช้ไปมากกว่านั้น
2. ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
รวมถึงการปิดบังยอดเงินที่แพ้หรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนัน
3. ท่านเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
รวมถึงการใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
4. ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้พนันหรือไม่?
อาการคล้ายกับการถอนยา เช่น หงุดหวิด นอนไม่หลับ คิดถึงการพนันตลอดเวลา
5. ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ตั้งใจจะหยุดหรือลดการเล่น แต่กลับมาเล่นซ้ำในเวลาไม่นาน
6. การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพของท่านหรือไม่?
เช่น ทะเลาะกับคนในครอบครัว ประสิทธิภาพการทำงานลด ลง หรือนอนไม่หลับเพราะกังวลเรื่องเงิน

แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

6

การป้องกันผู้เยาว์

78th ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา บริการทั้งหมดของ 78th สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย

  • การยืนยันอายุ: สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุก่อนเริ่มใช้บริการ เราตรวจสอบเอกสารประจำตัวอย่างเข้มงวด
  • ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา: แนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน เช่น Net Nanny หรือ Kaspersky Safe Kids
  • ไม่แชร์ข้อมูลบัญชี: ห้ามแชร์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านกับบุคคลอื่น โดยเฉพาะผู้เยาว์ในครอบครัว
  • ออกจากระบบทุกครั้ง: ควร Logout ออกจากบัญชีทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • รายงานการละเมิด: หากพบว่ามีผู้เยาว์พยายามเข้าถึงบริการ กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและสอบสวนทันที

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: การสมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจมีผลทางกฎหมาย 78th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินในกรณีที่ตรวจพบการแจ้งข้อมูลเท็จ

7

แหล่งช่วยเหลือและทรัพยากร

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิต รวมถึงการติดการพนัน
  • สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา: ให้บริการรักษาและให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน
  • โรงพยาบาลศรีธัญญา: มีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดสิ่งต่างๆ รวมถึงการพนัน ให้บริการทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
  • ศูนย์สุขภาพจิตในพื้นที่: มีศูนย์สุขภาพจิตในทุกจังหวัดทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
  • ทีมซัพพอร์ต 78th: ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือในการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือระงับบัญชี

สายด่วนสุขภาพจิต: โทร 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย บริการโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

8

คำแนะนำการเล่นอย่างปลอดภัยและมีสติ

การพนันที่ดีเริ่มต้นจากทัศนคติที่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือหลักการที่ 78th แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือ

  • มองว่าเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้: การพนันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการ ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน ตั้งงบประมาณเหมือนกับค่าบันเทิงอื่นๆ
  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง: กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากแพ้ทั้งหมด และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
  • ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี: หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจจะบกพร่อง
  • พักเป็นระยะ: ตั้งเวลาพักทุก 30-60 นาที ลุกออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ และทบทวนว่าตนเองยังอยู่ในขอบเขตที่ตั้งไว้หรือไม่
  • ไม่ไล่ตามเงินที่แพ้: เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว หยุดทันที ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันว่าจะเอาเงินคืนได้
  • สมดุลชีวิต: ให้แน่ใจว่าการพนันไม่กระทบต่อเวลาที่ใช้กับครอบครัว การทำงาน สุขภาพ และกิจกรรมอื่นๆ ที่สำคัญ
  • เรียนรู้กฎของเกม: ทำความเข้าใจกติกาและอัตราต่อรองก่อนเล่น การรู้ว่าบ้านมีข้อได้เปรียบอยู่เสมอจะช่วยให้มีความคาดหวังที่สมจริง

จำไว้เสมอ: การพนันที่ดีที่สุดคือการพนันที่ท่านสนุกได้โดยไม่ต้องเสียใจในภายหลัง เล่นอย่างมีสติ รู้จักหยุด และรักษาสมดุลของชีวิตไว้เสมอ

ทำไม 78th ถึงใส่ใจเรื่องนี้

เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม เราดูแลสมาชิกทุกคนเหมือนคนในครอบครัว

ระบบตรวจสอบอัตโนมัติ

AI ของ 78th คอยวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา เพื่อให้ทีมงานเข้าช่วยเหลือได้ทันท่วงที

ทีมซัพพอร์ตที่ผ่านการฝึกอบรม

เจ้าหน้าที่ทุกคนของ 78th ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อนด้วยความเข้าใจและเป็นมืออาชีพ

ความเป็นส่วนตัวที่ปลอดภัย

ข้อมูลการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ของท่านถูกเก็บเป็นความลับอย่างเข้มงวด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

รายงานการเล่นโปร่งใส

ดูประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และสถิติการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านมีข้อมูลครบถ้วนในการตัดสินใจ

การสนับสนุนเชิงรุก

78th ไม่รอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน เราส่งข้อมูลและเคล็ดลับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ

มาตรฐานระดับสากล

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 78th ได้รับการพัฒนาตามแนวทางขององค์กรระดับสากล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยได้รับการคุ้มครองในระดับสูงสุด

เล่นอย่างมีสติ สนุกได้อย่างยั่งยืน

78th พร้อมดูแลท่านในทุกก้าวของการเล่น ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักการเล่น หรือการขอความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมอยู่เคียงข้างตลอด 24 ชั่วโมง

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ